علی ملک‌جعفریان، مدیر مخابرات استان تهران در پاسخ به خبرنگار سیتنا در نشست خبری، درباره کاهش سرعت اینترنت فیبرنوری پس از وقایع اخیر، به‌ویژه پس از جنگ 12 روزه، اظهار داشت: «کاهش سرعت اینترنت در برخی مقاطع می‌تواند ناشی از محدودیت‌های بین‌المللی و اختلال در درگاه‌های خارجی باشد، نه نقص در زیرساخت داخلی مخابرات. این موضوع تنها به ایران مربوط نیست و در بسیاری از کشورهای دنیا هم هنگام بروز بحران‌ها و درگیری‌ها چنین اختلالاتی طبیعی است.»
وی افزود:«در استان تهران بیش از 55 درصد محتوا به‌صورت داخلی تولید و عرضه می‌شود. برای مثال، سامانه‌هایی مثل تلوبیون حتی از طریق ADSL ما با سرعت 3 تا 4 مگابیت در ثانیه بدون مصرف حجم، خدمات پخش زنده ارائه می‌دهند. در نتیجه اگر کاربر در این زمینه با کاهش سرعت مواجه شده، بهتر است موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کند تا مشخص شود مشکل از دستگاه، حجم مصرفی یا قطع موقت است.»
سرعت روی فیبرنوری کماکان پایدار است
ملک‌جعفریان تصریح کرد:«در حالت عادی، سرویس فیبرنوری با افت سرعت مواجه نمی‌شود؛ مگر در مواردی مانند اتمام حجم مصرفی یا نیاز به ریست تجهیزات خانگی. در صورت بروز مشکل، مشتریان می‌توانند با تیم پشتیبانی تماس بگیرند تا در سریع‌ترین زمان مشکل برطرف شود.»
ظرفیت بالا در استان تهران
وی با اشاره به ظرفیت شبکه استان تهران افزود: «در حال حاضر حدود 550 گیگابیت بر ثانیه ظرفیت شبکه در استان تهران در حال بهره‌برداری است. بنابراین به طور عمومی مشتریان ما با مشکل کیفیت یا سرعت مواجه نیستند و اگر موردی وجود دارد، به‌صورت موردی قابل بررسی و رفع است.»
خبرنگار: سارا استوار
تصویربردار: سارا داداش زاده
.gif)
.gif)
0 دیدگاه